DNS-records zijn de losse instellingen in de configuratie van een domein. Elk record is een kleine instructie die het internet vertelt waar een bepaald soort verkeer naartoe moet, of dat nu een websitebezoek, een e-mail of een verificatiecheck is.

Stel je de receptie van een gebouw voor met een bordje aan de muur. De ene regel zegt dat verkoop op de tweede verdieping zit, de andere dat leveringen achterom naar het laadperron gaan. DNS-records werken net zo voor je domein: een A-record stuurt bezoekers naar een numeriek IP-adres, een CNAME-record leidt de ene naam door naar de andere, en een MX-record stuurt e-mail naar de juiste mailservers. Er zijn meer soorten dan die drie. Een TXT-record bijvoorbeeld bevat vaak een regel tekst die bewijst dat het domein van jou is, of die mailservers vertelt dat je berichten echt zijn.

Elk record heeft ook een instelling die TTL heet, kort voor time to live. Die vertelt de rest van het internet hoe lang het het antwoord mag onthouden voordat het opnieuw checkt. Een lage TTL betekent dat wijzigingen snel doorkomen, maar servers vaker vragen. Een hoge betekent minder verkeer, maar tragere updates als je iets verplaatst.

Al die records staan in je DNS-instellingen, meestal te beheren via je domeinprovider of een dienst als Cloudflare. Zet er één verkeerd en een dienst stopt stilletjes met werken, en daarom is een ontbrekend MX-record een veelvoorkomende reden waarom e-mail opeens verdwijnt. Het goede nieuws is dat records makkelijk te lezen zijn zodra je weet wat elk record doet.

Bij TopDevs zetten en controleren we deze records zorgvuldig bij de lancering of verhuizing van een klantsite, zodat de website, e-mail en alle gekoppelde tools naar de juiste plek wijzen.