Een QR-code is een vierkant patroon van zwarte en witte stippen dat data opslaat, bijna altijd een weblink. Richt je telefooncamera erop en het toestel ontcijfert het patroon en opent meteen wat erachter zit. Niks typen, niks zoeken, gewoon scannen en gaan.
Zie het als een gedrukte snelkoppeling. In plaats van een klant te vragen zijn browser te openen en een lange URL in te tikken, zet je een klein vierkantje op een poster, een kassabon of een tafelkaartje. Hij scant het en komt precies uit waar jij hem wilde hebben, en daarom braken QR-codes door bij menukaarten, evenementtickets en verpakkingen. Een goed gemaakte code kan zelfs een deeplink openen die naar één specifiek scherm in een app springt in plaats van naar de startpagina. Het patroon bevat ook foutcorrectie, dus een code scant nog steeds als een stukje beschadigd of besmeurd is of als er een klein logo in het midden staat.
Betalen is ook een grote toepassing. In Nederland kan een QR-code op een factuur een iDEAL-betaalscherm openen zodat de klant met een paar tikken betaalt, en wallets als Apple Pay gebruiken in winkels vergelijkbare scan-en-betaal-flows. De crux is een bestemming die snel laadt en op een klein scherm werkt, want een kapotte of trage link verspilt de scan. Een paar praktische regels helpen: houd het gedrukte vierkant minstens twee centimeter breed, laat witruimte eromheen, en test de uiteindelijke gedrukte versie altijd met een echte telefoon voordat de oplage de deur uitgaat. Eén ongeteste code op tienduizend flyers is een dure fout.
Bij TopDevs koppelen we QR-codes aan meetbare, beheersbare links zodat een klant kan zien hoeveel mensen scanden en kan wijzigen waar de code naartoe wijst zonder iets opnieuw te printen.
