Een connector is een kant-en-klare adapter waarmee een automatiseringsplatform met één specifieke app kan praten. Wil je dat je workflow in Slack post, een Google Sheet leest of een deal aanmaakt in HubSpot? Je zet de connector van die app erin en het platform weet al hoe het moet inloggen, data ophalen en acties uitvoeren, zodat je het leidingwerk niet zelf hoeft te schrijven.
Denk aan de reisstekkers in je koffer. Elk land heeft een ander stopcontact, maar met de juiste adapter laadt je laptop overal op zonder de stekker om te bouwen. Een connector is die adapter voor software: elke app heeft zijn eigen manier om bereikt te worden, en de connector vangt de verschillen op zodat je workflow er gewoon op aansluit. Onder de motorkap is het nog steeds een API-integratie, maar het lastige deel is al voor je ingepakt.
Connectoren zijn de reden dat no-code-platforms zo snel aanvoelen. Tools als Zapier en Make leveren er honderden mee, voor de apps die de meeste bedrijven al gebruiken. Heeft een app geen officiële connector, dan val je terug op een generieke webhooks- of API-aanroep om hem rechtstreeks te bereiken. Dat kost wat meer werk, maar houdt de optie open. Niet elke connector is trouwens gelijk, en daar lopen mensen tegenaan. Twee connectoren voor dezelfde app kunnen verschillende dingen bieden. De een laat je een contact aanmaken maar niet bijwerken, of orders lezen maar geen retouren. Dus voordat je je voor een project vastlegt op een platform, loont het om te checken of de connector echt de acties dekt die je nodig hebt, en niet alleen of het logo van de app in de lijst staat. Een connector die maar het halve werk doet, duwt je stilletjes alsnog terug naar maatwerkcode.
Bij TopDevs leunen we op stevige connectoren waar ze bestaan en bouwen we eigen connectoren waar dat niet zo is, zodat de tools van een klant gekoppeld blijven, ook als een kant-en-klare optie ontbreekt.
