Een productfeed is een gestructureerd bestand met elk product in je shop, samen met de gegevens die elk verkoopkanaal nodig heeft: titel, omschrijving, prijs, afbeelding, voorraad en een uniek ID. Het is het bestand dat je aanlevert aan Google Shopping, een marktplaats of een vergelijkingssite, zodat die je assortiment correct kunnen tonen.
Zie het als het specificatieblad dat een supermarkt aan een prijsfolder geeft: één regel per artikel, voor elk product dezelfde kolommen, geen verrassingen. Een productfeed is dat specificatieblad in machineleesbare vorm, meestal geschreven als XML of CSV. Het ontvangende platform leest hem volgens een schema en werkt de listings bij. Daarom is een schone, goed opgebouwde feed zo belangrijk.
Het addertje is dat slechte data zich snel verspreidt. Eén ontbrekende prijs of verkeerde categorie in de feed kan een product uit een advertentiecampagne laten weren, dus datavalidatie vóór publicatie houdt het geheel betrouwbaar.
Actualiteit is de andere helft van het werk. Een feed is een momentopname, dus als hij maar één keer per dag opnieuw wordt opgebouwd, kan je Google Shopping-advertentie een artikel blijven aanprijzen dat twee uur geleden uitverkocht raakte. Die mismatch verspilt advertentiebudget en frustreert kopers die doorklikken naar een lege pagina, en daarom verversen drukke webshops de feed meerdere keren per dag of duwen ze voorraadwijzigingen door zodra ze gebeuren.
Elk kanaal wil de data ook op zijn eigen manier. Google Shopping verwacht een g:id en een GTIN; een marktplaats eist misschien zijn eigen categorieboom; Facebook noemt velden weer anders. Dezelfde producten hebben vaak meerdere op maat gemaakte feeds nodig, soms aangeleverd als JSON in plaats van XML, in plaats van één bestand dat overal gedeeld wordt. Eén universele feed bouwen en hopen dat elk platform hem accepteert, is de snelste weg naar stilletjes afgekeurde listings.
Bij TopDevs genereren en valideren we deze feeds automatisch uit de live catalogus van een klant, zodat hun advertenties en marktplaats-listings kloppen zonder dat iemand met de hand een bestand aanpast.
