Menustructuur is hoe de navigatie van een website is geordend: welke links bovenaan staan, hoe ze samen groeperen en hoe diep bezoekers moeten gaan om een pagina te bereiken. Een heldere structuur is wat iemand laat vinden wat hij zoekt zonder erover na te denken.
Denk aan de gangborden in een supermarkt. Je onthoudt niet waar elk product ligt; je leest de borden boven de schappen, loopt naar het juiste gangpad en scant dan de plank. Een goede menustructuur werkt net zo en leidt mensen stap voor stap van brede categorieën naar specifieke pagina’s. Het bepaalt de user journey en beslist of een dropdownmenu of een groter paneel logisch is voor elke sectie.
De gangbare fouten zijn te veel items in het hoofdmenu en labels die alleen het bedrijf zelf begrijpt. Een knop met “Oplossingen” of “Resources” kan van alles betekenen, dus twijfelen bezoekers. Gewone woorden als “Prijzen” of “Contact” halen dat giswerk weg. Als alles om aandacht vecht, valt niets op en haken mensen af. De hiërarchie ondiep en de bewoording simpel houden doet meer voor de gebruiksvriendelijkheid dan welke visuele opmaak ook.
De structuur moet het ook op een telefoon volhouden, waar een brede balk inklapt tot één icoon. Heeft je desktopmenu veertig links, dan wordt dat hamburgermenu een muur van tekst die niemand doorscrolt. Dus de echte test is niet hoe het op een groot scherm oogt, maar of een nieuwe bezoeker op mobiel nog steeds de pagina vindt waarvoor hij kwam.
Bij TopDevs bouwen we de menustructuur van een klant rond hoe hun bezoekers echt denken, zodat de belangrijkste pagina’s nooit meer dan een klik of twee weg zijn.
