Zapier is een no-code tool die je apps koppelt en taken tussen ze automatisch uitvoert. Je bouwt een ‘Zap’: een trigger in de ene app zet een of meer acties in andere apps in gang, zonder dat je hoeft te programmeren. Zodra de trigger afgaat, regelt Zapier de rest zelf.
Zie het als een universele vertaler tussen software die nooit bedoeld was om met elkaar te praten. Er valt een nieuwe lead binnen via een Typeform en Zapier geeft hem door: hij zet de persoon in je CRM, plaatst een berichtje in Slack en stuurt een welkomstmail, allemaal in een paar seconden. Dit is alledaagse workflowautomatisering, opgezet door wat klikken in menu’s in plaats van code schrijven, en daarom leunen duizenden kleine teams erop. Je hebt een bruikbare Zap in een minuut of tien draaien, zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt.
Zapier koppelt aan meer dan 7.000 apps, en veel van die koppelingen gaan direct af met webhooks. De keerzijde is kosten en controle. De prijs hangt af van hoeveel taken je draait, dus een drukke flow die duizend keer per dag afgaat loopt snel op, en je data gaat via de servers van Zapier in de Verenigde Staten. Voor grotere aantallen of strengere regels rond data is een zelf-gehoste tool als n8n vaak een betere keuze, omdat alles dan op je eigen infrastructuur blijft.
Bij TopDevs gebruiken we Zapier om de tools van een klant snel aan de praat te krijgen, en stappen we over op een meer beheerde opzet als de aantallen of de gevoeligheid van de data groeien.
